Programi za povečanje učinkovitosti prodajalcev so narejeni na osnovi ciljev, ki se jih postavi skupaj z naročnikom. Inštitut nima standardiziranih programov. Pokrivamo pa naslednja področja.


Organizacija prodaje
Iskanje in kvalifikacija prodajnih sledi
Vodenje prodajnega sestanka
Upravljanje z reklamacijami
Obvladovanje prodaje strateškim kupcem
Upravljanje s ključnimi kupci

 
Upravljanje z reklamacijami

Koristi za partnerje:

Upravljanje z reklamacijami je eno najbolj zahtevnih nalog prodajalca. Zahteva odlične komunikacijske in osebne značilnosti. Skozi usposabljanje se prodajalci naučijo, kako skozi pravilen pristop k upravljanju z reklamacijami povečati prodajo.

POVPRAŠEVANJE